客户成功

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John O Melia执行副总裁WW现场运营

客户成功组织

欢迎来到Seal的客户成功组织

在海豹,我们相信我们作为组织的长期成功与客户的成功息息相关。如果我们的客户成功部署并不断从他们对海豹技术的投资中获得巨大价值,我们相信他们不仅将是长期的长期客户,而且还将成为市场上密封技术的伟大倡导者

为了支持这一核心信念,我们投入巨资建立了一流的客户成功组织,与客户携手并进。以下组件和团队可帮助我们实现客户成功目标

客户成功管理Seal的客户成功经理对建立关系和推动价值有着浓厚的热情,通过与我们的客户紧密合作,他们从局外人的角度尽可能多地了解组织和业务运营,并就可产生价值的方式以及如何提供价值方面提供重要的建议测量它

专业的服务一支由高技能顾问组成的团队,他们与客户一起了解他们的要求,以确保Seal能够满足他们的需求并提供真实的商业价值。作为典型项目的一部分,专业服务团队将参与知识转移和技能开发,以确保我们的客户充分了解并能够利用其投资中的各种功能

客户支持当您需要Seal技术支持时,Seal客户支持团队将为您提供服务,为客户提供多种选择的支持服务。我们的标准支持产品可为全球范围内的客户提供支持,而Premiere支持选项则可为全球客户提供支持

学习服务学习服务团队为您提供充分利用Seal所需的工具,为您提供知识技能和能力,以确保成功进行部署无论您是初学者还是经验丰富的老手,无论您是初学者还是经验丰富的专家,都希望能够扩展自己的专业知识。服务团队可以提供帮助

海豹云服务Seal平台的完全托管产品Seal Cloud Services SCS提供完整的托管物理基础架构和Seal平台级别的服务我们意识到,客户想要选择是在本地运行软件的能力还是在安全环境中运行Seal平台的能力受保护的云环境Seal Cloud Services提供了满足所需部署模型的灵活性

Seal的客户成功组织,我非常期待与您合作,帮助您成功获得Seal

John O Melia首席执行官Seal Software